Droits et responsabilités des patients

Les patients et leurs parents ou tuteurs légaux ont droit à certains droits à UNM Health. Dans notre établissement, vous serez :

  • Traité avec dignité et respect de votre individualité dans un environnement sûr, exempt de menace et de préjudice et dans le respect de la confidentialité du traitement
  • Évalué et traité pour la douleur
  • Libre de contraintes, sauf si elles sont nécessaires pour assurer votre sécurité et lorsque des méthodes moins restrictives n'ont pas fonctionné

Nous garderons votre dossier médical et les informations médicales privées, sauf lorsqu'elles sont utilisées à des fins de traitement, de facturation ou d'hospitalisation, ou lorsque la loi l'exige.

Pour plus d'informations, veuillez consulter  Droits et responsabilités des patients des hôpitaux de l'UNM.

Droits spécifiques

You have the right to:

  • Accès qualifié services d'interprétation
  • Exprimez vos croyances religieuses et culturelles tant que l'exercice de ces croyances ne nuit pas à autrui ou n'interfère pas avec le traitement médical ou les droits d'autrui
  • Obtenez les soins dont vous avez besoin indépendamment de votre race, croyance, âge, couleur, croyances, origine nationale, sexe, identité de genre, orientation sexuelle, religion, handicap, état matrimonial ou capacité de payer
  • Demander de l'aide si vous êtes malvoyant et/ou malentendant

You have the right to:

  • Informez un membre de votre famille, un représentant ou un fournisseur lorsque vous êtes admis à l'hôpital
  • Connaître les membres de votre équipe de soins de santé
  • Obtenez des informations que vous pouvez comprendre sur votre diagnostic et les risques, les avantages, le pronostic et les choix de traitement
  • Obtenez un deuxième avis
  • Obtenez des informations sur les soins de suivi à votre sortie
  • Consultez votre dossier médical et obtenez des copies
  • Obtenir des informations sur le transfert vers un autre médecin dans un autre hôpital, y compris la raison du transfert et les soins proposés par l'hôpital ou le médecin d'accueil
  • Munissez-vous d'un explication de votre facture et les services qui vous sont fournis
  • Recevez une copie de votre Déclaration des droits et responsabilités des patients

You have the right to:

  • Choisissez de participer ou non à un essai clinique
  • Décidez qui peut vous rendre visite à l'hôpital conformément à la politique de l'hôpital
  • Participer avec l'équipe de traitement à la prise de décisions de soins
  • Refuser le traitement dans la mesure permise par la loi
  • Signez une directive préalable indiquant qui peut prendre des décisions concernant vos soins et votre traitement si vous ne pouvez pas communiquer vos souhaits

Comme beaucoup d'entre vous le savent peut-être, la Loi sur les options de fin de vie d'Elizabeth Whitefield est entrée en vigueur au Nouveau-Mexique à compter du 18 juin 2021. À l'heure actuelle, UNM Health System n'est pas une entité de soins de santé participante. UNM Health System élabore un plan complet pour prendre les mesures nécessaires pour mettre en œuvre l'infrastructure et les systèmes requis en vertu de la loi sur les options de fin de vie, et prévoit de fournir plus d'informations sur ce plan dans les quatre prochains mois.

Como muchos de ustedes saben, la Ley Elizabeth Whitefield End-of-Life Options entra en vigor en Nuevo México a partir del 18 de junio, 2021. Por el momento, el Sistema de Salud de UNM no es una entidad del sector de salud que esta participando. El Sistema de Salud de UNM està desarrollando un plan intégral pour tomar los pasos necesarios para implementar la infraestructura y los sistemas que se requieren bajo the Ley End-of-Life Options. Esperamos prouveur más información sobre este plan dentro

Như nhiều người trong số các quý vị có thể biết, Đạo luật về các Lựa chọn Cuối đời của Elizabeth Whitefield có hiệu lực ở Nouveau-Mexique kể từ ngày 18 tháng 6 năm 2021 4. Hệ thống Y tế UNM chưa tiến hành hay áp dụng đạo luật này. Hệ thống Y tế UNM đang phát triển một kế hoạch toàn diện thực hiện các bước cần thiết thực hiện cơ sở hạ tầng và hệ thống cần kần thiết theo vm hoạch này trong vòng XNUMX tháng tới.

Nous accueillons toujours les questions, les préoccupations et les plaintes des patients et de leurs familles. Vos commentaires nous donnent l'occasion d'améliorer nos soins. Vous avez le droit de :

  • Déposez une réclamation au sujet d'une plainte que vous n'avez pas été en mesure de résoudre auprès de votre fournisseur. Vous pouvez déposer en appelant :
    • Le responsable de la qualité du centre de cancérologie de l'UNM/le défenseur des patients au 505-925-0108 ou utilisez notre formulaire de rétroaction électronique.
    • Le ministère de la Santé du Nouveau-Mexique au 800-752-8649. Vous pouvez également envoyer une plainte à : New Mexico Department of Health, Division of Health Improvement, Incident Management, PO Box 26110, Santa Fe, NM 87502-6110
    • La Commission mixte au 800-994-6610