Comment UNM Health s'efforce de mettre fin aux préjugés raciaux dans les soins OB/GYN
Le racisme et les préjugés dans les soins OB/Gyn ne sont pas un nouveau concept. Les BIPOC – les Noirs, les autochtones et les personnes de couleur – ont vécu avec le racisme et les préjugés en matière de soins de santé pendant des siècles.
En fait, l'hôpital de l'UNM était créé dans les années 1950 pour renforcer que les Amérindiens méritent des soins de santé égaux. Au cours de sept décennies, nous avons élargi notre mission de prendre soin de tous les Néo-Mexicains, en nous concentrant particulièrement sur l'amélioration de l'accès dans les communautés rurales mal desservies.
Nos services et notre détermination à éliminer les préjugés raciaux dans les soins OB/GYN se sont développés dans tout le système de santé de l'UNM. Tous les patients méritent également notre respect, notre attention et notre temps. C'est l'état d'esprit de nos OB/GYN et infirmières sages-femmes diplômées (CNM) s'efforcent dans chaque interaction avec le patient.
Aujourd'hui, environ 20% de l'équipe UNM OB / GYN et CNM sont des prestataires BIPOC et près de la moitié de notre personnel hospitalier sont des personnes de couleur. Ensemble, nous servons un large éventail de patientes, des mamans pour la première fois aux pros chevronnées avec des grossesses multiples à leur actif. Nous prenons également en charge et soutenons les femmes ayant des problèmes de toxicomanie ou de santé mentale sans stigmatisation ni jugement.
Dans cet esprit, nous voulions partager avec vous une partie du travail en cours que nous avons accompli pour nous assurer que nos patients OB/GYN reçoivent les meilleurs soins et la meilleure expérience à UNM Health, ainsi que nos plans pour poursuivre notre mission de fournir tous Nouveaux Mexicains avec les soins les plus efficaces et de la plus haute qualité.
Rencontrez les sages-femmes de Hôpitaux de l'UNM on Vimeo.
5 promesses aux patients OB/GYN
1. Prestataires axés sur la mission.
Nous avons la chance de servir des femmes issues d'une multitude de cultures, de races et d'origines. En tant que tel, nous embauchons des prestataires d'OB/GYN qui s'engagent à prendre soin de tous les patients, quels que soient leur mode de vie, leur handicap, leur statut socio-économique ou leur origine ethnique.
Nous sommes prêts à fournir tous les niveaux de soins dont vous avez besoin, des procédures obstétricales complexes à l'oreille attentive d'un fournisseur attentionné. UNM Health est le seul centre médical universitaire au Nouveau-Mexique, ce qui signifie que nos patientes ont accès à des sages-femmes, des médecins de grossesse à haut risque, des infirmières exceptionnelles et les technologies de santé maternelle les plus avancées disponibles.
Il y a des prestataires à University New Mexico Health et dans notre communauté qui font ce travail tous les jours – pour eux, le plaidoyer et l'inclusion sont aussi naturels que respirer. C'est l'état d'esprit que nous recherchons lors du recrutement d'OB/GYN et infirmières sages-femmes diplômées (CNM) à notre équipe.
2. Informations sur les soins de santé dans votre langue préférée.
De nombreux patients de l'UNM Health parlent plusieurs langues. Pour améliorer la sécurité et le confort, nous offrons Services d'interprétation 24h/7 et XNUMXj/XNUMX dans plus de 200 langues via des services téléphoniques et vidéo.
L'hôpital UNM propose des services d'interprétation en personne pour la langue des signes américaine (ASL), le diné, l'espagnol et le vietnamien. Et beaucoup de nos employés parlent deux langues ou plus.
Plus important encore, notre équipe suit des directives pour s'assurer que vous ayez une chance d'être entendu, compris et reconnu dans votre langue préférée. Ce faisant, nous espérons améliorer votre expérience et réduire le risque de mauvaise communication ou d'opportunités manquées.
3. Plans de naissance accueillis et honorés.
Votre plan de naissance et les préférences culturelles sont importantes. Nous voulons honorer vos souhaits de la manière la plus sûre possible.
Pendant la pandémie de COVID-19, nous avons plaidé pour les préférences des mères en matière de soutien au travail et à l'accouchement. Nous avons travaillé dur pour mettre en place des mesures de sécurité afin qu'une femme puisse avoir deux personnes de soutien dans la salle d'accouchement - comme un une doula et son partenaire - si désiré.
Les prestataires UNM se feront également un devoir de vous renseigner sur vos besoins et vos préférences après la livraison. Par exemple, nous sommes un Ami des bébés à l'hôpital, et travaillera avec vous pour vous renseigner sur les avantages de l'allaitement pour vous et votre bébé, mais sera également là pour vous soutenir si vous pensez que l'allaitement n'est pas le meilleur choix pour votre famille.
De plus, nous vous garderons avec votre nouveau-né ensemble autant que possible. Votre bébé peut rester dans votre chambre à moins que l'un de vous n'ait besoin de soins spécialisés ou d'urgence. Même dans ces cas, nous ne vous séparerons pas plus longtemps que médicalement nécessaire.
4. Soins de toxicomanie sans jugement pour les mamans.
La consommation d'opioïdes et de substances est un problème majeur au Nouveau-Mexique. Nous travaillons à étendre nos Programmes de soins Milagro, qui aident les patientes enceintes à gérer les troubles liés à l'utilisation de substances pendant les soins prénatals, la grossesse et après la grossesse.
En mettant l'accent sur le traitement, nous reconnaissons – et non stigmatisons – les patients qui ont besoin de soins de santé mentale et de toxicomanie. Notre objectif est d'aider les patients à reprendre le contrôle de leur santé et de leur bonheur.
Obtenez des soins respectueux
5. Égalité des chances pour la gestion de la douleur au travail.
Il existe malheureusement peu de recherches dans ce domaine. Une étude de 2007 a montré qu'aux États-Unis, les patientes noires ou latines étaient moins susceptibles d'obtenir une péridurale pendant le travail, et que les femmes noires avec une assurance privée étaient aussi susceptibles que les blanches sans assurance d'obtenir une péridurale.
Et un étude de 2016 ont montré que beaucoup plus de femmes latines et noires rentraient chez elles avec des scores de douleur de 5/10 ou plus après l'accouchement. Bien qu'ils aient signalé plus de douleur, on leur a prescrit jusqu'à 5.4 milligrammes de morphine de moins par jour que les patients blancs.
Dans certains cas, les prestataires peuvent supposer qu'une patiente ne veut pas d'analgésiques ou de péridurale en raison de son origine ethnique – certaines cultures croient fermement à l'accouchement naturel. Mais ne pas offrir le choix au patient est un mauvais service rendu au patient.
Les prestataires d'UNM Health OB/GYN font un effort concerté pour demander et ne jamais faire de suppositions sur les préférences d'un patient. Nous prendrons le temps de connaître vos préférences et de vous proposer toutes les options disponibles.
Réflexions de clôture
Les sages-femmes et les obstétriciens/gynécologues de l'UNM Health suivent des cours et des formations axés sur l'apprentissage du vaste éventail culturel de patients que nous servons - des histoires d'iniquité fondée sur la race aux luttes actuelles.
Nous discutons de nos propres expériences de vie et de nos apprentissages indépendants lors de réunions d'équipe régulières. Nous déployons également un programme d'études sur l'équité raciale à tous les niveaux, des étudiants en médecine aux résidents en passant par les professeurs. Tous les groupes de prestataires reçoivent une formation afin que nous puissions mieux servir nos patients.
Par exemple, l'équipe de sages-femmes fait partie intégrante de la formation des OB/GYN actuels et futurs. Tous les résidents et boursiers de l'École de médecine de l'UNM travaillent en étroite collaboration avec nos infirmières sages-femmes certifiées pour fournir un soutien du travail efficace et adapté à la culture dans le cadre d'une collaboration sûre et respectueuse avec les patients.
Les préjugés raciaux sont réels et nocifs - il n'y a pas de place pour eux dans les soins OB/GYN. Chaque jour, nos prestataires font des choix conscients pour faire mieux, en savoir plus et personnaliser chaque interaction les uns avec les autres et avec nos patients.
Femmes BIPOC, on vous voit. Nous vous entendons. Et nous serons toujours dévoués à prendre soin de vous et de votre famille. Pour entrer en contact avec une infirmière-sage-femme certifiée UNM ou un OB/GYN, appelez 505-272-2245.