À propos de votre séjour

Voici ce que vous devez savoir sur votre séjour à l'hôpital UNM ou au centre médical régional UNM Sandoval (SRMC).

Avant l'admission

Pour aider à accélérer votre admission, nous commencerons vos formalités administratives dès que votre fournisseur nous dira quand vous serez admis.

Attendez-vous à un appel de notre part pour vérifier les informations de base, telles que l'adresse de votre domicile, votre assurance et votre employeur. Discutez avec votre fournisseur de la durée estimée de votre séjour, des travaux de laboratoire possibles et des tests. Ensuite, contactez votre assureur pour confirmer la couverture, les quotes-parts et les franchises pour ces services médicaux.

Enregistrez-vous à l'hôpital avant l'heure précise que le bureau de votre fournisseur a commandé. Prévoyez du temps supplémentaire pour le stationnement ou pour prendre la navette. Au SRMC, des bénévoles vous aideront à vous enregistrer dans le hall d'entrée. Pendant votre séjour, nous pouvons informer vos proches de votre statut. Pour contacter un bénévole, composez le 7000 depuis le téléphone de votre chambre.

Ce qu'il faut apporter

Pour que votre visite se passe en douceur, veuillez apporter votre :

  • Carte d'hôpital si vous en avez reçu une lors d'une visite précédente
  • une carte d'assurance maladie.
  • Pièce d'identité avec photo, telle qu'un permis de conduire (recommandé, mais pas obligatoire)
  • Tout formulaire de référence et/ou d'autorisation que votre assureur pourrait exiger

Vous pouvez apporter certains objets personnels, tels que des oreillers, des couvertures, des vêtements, des articles de toilette et des livres.

Droits et responsabilités du patient

Pendant que vous êtes ici, vous avez le droit d'être traité avec dignité et dans le respect de votre individualité dans un environnement sûr, à l'abri de toute menace et de tout préjudice et dans le respect de la confidentialité du traitement. Lisez vos droits et responsabilités des patients maintenant.

En tant que patient, vous pouvez :

  • Posez des questions à votre infirmière principale ou à notre infirmière responsable à tout moment.
  • Utilisez des téléphones portables, des ordinateurs et des appareils mobiles si vous recevez notre autorisation. Pour votre sécurité, nous demandons que les appareils restent à au moins 10 pieds des équipements médicaux.
  • Accueillez les visiteurs à tout moment. Veuillez suivre notre directives pour les visiteurs pour assurer un environnement sûr et propice à la guérison.

Se préparer à rentrer à la maison

Avant la sortie, vous recevrez des instructions à suivre à la maison. Ceux-ci peuvent inclure des notes sur vos médicaments, votre régime alimentaire, votre niveau d'activité et un traitement supplémentaire. Votre équipe de soins discutera avec vous des instructions et répondra à vos questions.

Dans la plupart des cas, vous aurez besoin de quelqu'un pour vous conduire à la maison. Veuillez planifier votre trajet à l'avance. Si votre médecin vous recommande des soins infirmiers ou du matériel médical, un gestionnaire de cas vous aidera à prendre des dispositions.