FAQ sur la télémédecine ACCESS
Université du Nouveau-Mexique ACCESS Telemedicine a débuté en 2014 en tant qu'initiative financée par des subventions visant à accroître l'accès aux soins de neurologie et de neurochirurgie dans les hôpitaux de l'État. Aujourd'hui, il s'agit d'un programme autofinancé qui fournit des soins de téléAVC et d'autres soins de télésanté à près de la moitié des hôpitaux de l'État.
Ci-dessous, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur la télésanté et ACCÈS Télémédecine. Que vous soyez un patient, un fournisseur, un administrateur hospitalier ou un payeur, nous voulons que vous ayez les informations dont vous avez besoin sur les consultations en télésanté.
ACCESS Telemedicine est une organisation à but non lucratif qui utilise une technologie sophistiquée mais facile à utiliser pour élargir l'accès aux soins neurologiques.
Lorsqu'un patient se présente aux urgences d'un hôpital avec un problème neurologique possible, les prestataires locaux peuvent utiliser la télémédecine ACCESS pour établir un diagnostic précis et choisir une voie de traitement. Un neurologue ou un neurochirurgien de l'UNM aide en examinant le patient sur Internet. C'est comme un appel vidéo avec un ami ou un parent, en utilisant une connexion privée à haut débit et une technologie spéciale.
Le spécialiste passe en revue l'imagerie et les tests, examine la dilatation pupillaire du patient et discute avec le patient, la famille du patient et le médecin local des prochaines étapes recommandées. En savoir plus sur comment fonctionne la télémédecine ACCESS.
Alors que la plupart des services de télémédecine ne consultent que sur un AVC (télé-AVC), ACCESS Télémédecine est différent. Nos spécialistes consultent sur tout problème de neurologie ou de neurochirurgie. Renseignez-vous sur le conditions que nous traitons.
En 2018, lorsque ACCESS Telemedicine est devenu autonome, près de la moitié des hôpitaux du Nouveau-Mexique ont utilisé le système. La télémédecine ACCESS est disponible dans tous les hôpitaux du Nouveau-Mexique. Consultez la liste complète de nos partenaires hospitaliers.
Comment puis-je être sûr que mon proche reçoive les soins appropriés de la télémédecine ?
Les consultations de télémédecine ACCESS sont assurées par des neurologues et des neurochirurgiens hautement qualifiés et expérimentés. Les spécialistes consultants travaillent en étroite collaboration avec les médecins locaux de votre communauté.
La plupart de nos spécialistes consultants sont des médecins du personnel du Centre des sciences de la santé de l'Université du Nouveau-Mexique à Albuquerque. Pour assurer une couverture 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept, nous faisons parfois appel à d'autres spécialistes soigneusement sélectionnés à Denver ou dans d'autres régions. Ces médecins sont tous autorisés à traiter des patients au Nouveau-Mexique.
Le service de neurologie et de neurochirurgie de l'UNM offre un haut niveau de soins. L'UNM est le seul centre de traumatologie de niveau 1 de l'État. La Commission mixte a certifié l'UNM en tant que centre avancé de soins primaires pour les AVC, ce qui signifie que nous respectons des normes spécifiques pour les tests d'AVC, la neurochirurgie et les résultats des patients. En savoir plus sur UNM : leaders des soins neuro-émergents.
Combien coûte une consultation en télémédecine ?
Votre plan de santé détermine votre coût pour une consultation de télémédecine. Dans la plupart des cas, votre paiement est le même que si vous consultiez un spécialiste en personne. Vérifiez auprès de votre plan de santé pour en savoir plus.
Vais-je toujours recevoir des soins personnels de mon médecin local ?
Oui. Votre médecin continue de recommander des décisions en matière de soins de santé. Votre médecin discutera de la situation avec vous et votre famille. Le spécialiste du conseil offre des conseils d'expert.
Dans certains cas, les patients doivent être transférés à l'hôpital UNM d'Albuquerque pour des soins avancés. Mais avec le soutien d'ACCESS Télémédecine, beaucoup plus de personnes peuvent rester dans leur hôpital local. Que vous soyez transféré ou non, votre médecin peut être en mesure de fournir vos soins de suivi près de chez vous. En savoir plus sur notre exemples de réussite en télémédecine.
Il n'est pas possible d'opérer à distance ! Comment fonctionne la télésanté en neurochirurgie ? La télémédecine en neurochirurgie ne signifie pas que la chirurgie est effectuée à distance ou par quelqu'un qui n'est pas un spécialiste en neurochirurgie. Cela signifie plutôt qu'un neurochirurgien aide votre médecin local à décider si vous devez être transféré dans un autre hôpital pour une neurochirurgie. Dans de nombreux cas, l'évaluation de la spécialité via ACCESS Telemedicine aide les médecins à déterminer qu'une intervention chirurgicale n'est pas nécessaire.
Et si les nouvelles ne sont pas bonnes ?
Parfois, un diagnostic n'est pas prometteur. Votre médecin et le spécialiste consultant travailleront ensemble pour comprendre la situation et expliquer vos options. Dans ces cas, certaines familles apprécient particulièrement la consultation ACCESS Télémédecine. La télésanté peut aider les familles à éviter un transfert potentiel vers un hôpital éloigné qui n'entraînerait pas de meilleurs résultats. Au lieu de cela, leur proche peut rester près de la maison, passer du temps dans un environnement familier, avec sa famille et ses amis.
Les consultations de télésanté signifieront-elles que je ne traiterai plus mes patients?
Non. Comme pour tout patient que vous traitez, vous recommanderez toujours le plan de soins de votre patient, après avoir discuté de la situation avec le spécialiste ACCESS Télémédecine. Tout patient que vous continueriez normalement à traiter restera votre patient après la consultation de télésanté.
Quels types d'éducation sont disponibles pour moi via ACCESS Télémédecine?
La télémédecine ACCESS offre plusieurs options d'éducation, dont beaucoup offrent des crédits de FMC. Nous proposons une formation sur place dans votre hôpital, avec d'autres options qui incluent des tours de table virtuels et des séminaires éducatifs en ligne. Obtenez plus d'informations sur Éducation et formation.
Je suis un spécialiste qualifié. Comment puis-je m'impliquer?
Si vous êtes un neurologue ou un neurochirurgien autorisé à pratiquer la médecine au Nouveau-Mexique, vous pouvez contacter notre partenaire technologique pour plus d'informations sur notre processus d'accréditation. Voir Comment s'impliquer.
Que doivent faire les hôpitaux pour rejoindre ACCESS Télémédecine ?
Nous avons un processus de candidature et de préparation minutieux. Les hôpitaux devraient commencer le processus dès qu'ils sont prêts. Il faut environ six mois pour compléter l'application et la configuration. Les hôpitaux peuvent obtenir plus d'informations sur :
- Hôpitaux utilisant actuellement la télémédecine ACCESS : De nombreux hôpitaux du Nouveau-Mexique utilisent déjà la consultation en téléneurologie. En savoir plus sur notre partenaires hospitaliers.
- Besoins technologiques : La configuration technologique pour la consultation en télésanté est simple et abordable. Revoir le exigences technologiques.
- Prochaines étapes pour rejoindre : Téléchargez une liste des étapes préparatoires pour les hôpitaux avant de commencer le processus de passation de marchés. Apprendre Comment s'impliquer.
Que gagnent les hôpitaux avec ACCESS Télémédecine ?
ACCESS Télémédecine offre de nombreux avantages pour les hôpitaux :
- Technologie abordable : Notre chariot de télésanté a un prix raisonnable et la technologie n'a que des frais de maintenance annuels nominaux pour les mises à jour logicielles.
- Modalités de paiement à l'utilisation : Les hôpitaux ne paient que pour les consultations qu'ils utilisent. Il n'y a pas de frais d'abonnement.
- ROI fort : Les hôpitaux rapportent un retour sur investissement de 16 pour 1 pour les consultations de télémédecine ACCESS par rapport aux coûts d'admission à l'hôpital. Cette valeur est très élevée pour les petits hôpitaux du Nouveau-Mexique, en particulier.
- Rétention des patients : Lorsque les hôpitaux traitent les patients eux-mêmes, plutôt que de les transférer dans d'autres établissements, ils peuvent offrir des soins plus continus et conserver leurs revenus. Les patients bénéficient également de soins de qualité prodigués à proximité de leur domicile, à moindre coût pour eux.
- Accompagnement des médecins : Que les médecins aient ou non une formation en neurologie, avec ACCESS Télémédecine, ils ne sont pas les seuls à évaluer et à traiter des situations médicales complexes. Au lieu de cela, ils peuvent faire appel à un expert en quelques instants, 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
- Provider Éducation et formation: Une formation intensive sur place donne aux prestataires la confiance et les compétences nécessaires pour prendre en charge la majorité des problèmes neurologiques. Lors d'une consultation, les médecins comprennent pourquoi le neurologue ou le neurochirurgien fait une certaine recommandation. À mesure que les fournisseurs de services d'urgence changent, nous revenons et poursuivons le processus.
Notre équipe médicale change fréquemment. Peut-on encore utiliser UNM ACCESS Télémédecine ?
Oui. En fait, ACCESS Telemedicine est une solution idéale pour aider à combler le fossé dans les hôpitaux d'accès critiques du Nouveau-Mexique. Ces hôpitaux voient les prestataires déménager fréquemment ou comptent sur les hospitaliers pour les soins vitaux. ACCESS Télémédecine offre à ces établissements une source fiable de conseils de diagnostic et de traitement pour les soins et le suivi en neuro-émergence.
Nous avons déjà un équipement audiovisuel de télésanté en place. Pouvons-nous utiliser notre équipement existant?
Peut-être. Nous devrons nous assurer que votre équipement est compatible avec les exigences ACCESS Telemedicine. Si notre fournisseur de technologie convient que votre équipement existant est compatible, nous pouvons utiliser ce que vous avez. En savoir plus sur ACCESS Télémédecine exigences technologiques.
Comment les payeurs bénéficient-ils de la télémédecine ACCESS ?
Les payeurs profitent directement de la baisse des coûts et indirectement de l'amélioration des résultats pour les patients. ACCESS Télémédecine offre ces avantages :
- Accès amélioré aux spécialistes : Avec ACCESS Telemedicine, des consultations virtuelles de neurologie et de neurochirurgie peuvent être disponibles dans tous les hôpitaux du Nouveau-Mexique. Moins de temps d'attente pour un diagnostic approprié signifie que les patients reçoivent un traitement en temps opportun.
- Des soins plus adaptés : Un diagnostic plus rapide est essentiel lors du traitement d'affections telles que l'AVC. Et une évaluation neurochirurgicale peut aider les médecins locaux à prendre des décisions éclairées concernant la chirurgie et le transfert du patient. Les deux peuvent créer de meilleurs résultats pour les patients.
- Économies de coûts grâce au bon environnement de soins : Éviter les transferts inutiles de patients peut économiser jusqu'à 40,000 XNUMX $ par cas en frais de transfert aérien uniquement. Et les soins locaux, le cas échéant, augmentent la probabilité que les patients reçoivent des soins de suivi, ce qui les maintient en meilleure santé à long terme.