Témoignages de réussite en télémédecine
En ce qui concerne les soins aux patients, les résultats individuels démontrent nos excellents résultats en télémédecine. Les histoires de patients de l'UNM ACCESS Telemedicine présentent des personnes de tout l'État qui ont eu besoin de soins urgents en neurologie et en neurochirurgie.
Ces études de cas de télésanté ne couvrent que quelques-unes des personnes que nous avons aidé nos partenaires locaux à traiter. Des centaines d'autres ont également reçu un traitement rapide et personnalisé dans leur hôpital local.
En savoir plus sur comment fonctionne la télémédecine ACCESS.
Tranquillité d'esprit après TIA
Les prestataires des urgences ont traité une femme de 62 ans qui est arrivée confuse, faible et avec un état mental altéré. Effrayée, elle expliqua qu'elle n'avait jamais été aussi malade auparavant. Via ACCESS, un neurologue de l'UNM a diagnostiqué un accident ischémique transitoire. Au grand soulagement de la patiente, elle a appris que le diagnostic n'était pas aussi grave qu'elle le craignait.
Plus tard, la patiente et sa fille ont réfléchi qu'elles trouvaient le neurologue à l'écran « gentil, serviable et rassurant ». La patiente était heureuse d'avoir contacté un médecin dans son hôpital d'origine, car les déplacements ne sont pas faciles pour elle. Et elle était reconnaissante d'utiliser un outil qui offrait «d'excellents soins et une tranquillité d'esprit».
Pour en savoir plus sur l' conditions que nous traitons.
Accès rapide pour le traitement des tumeurs cérébrales
Un homme de 65 ans est arrivé à l'hôpital avec un engourdissement du côté gauche et un mal de tête de plus en plus sévère. Les médecins l'ont rapidement envoyé passer un scanner et l'ont mis en contact avec un neurochirurgien via ACCESS. Les résultats des tests ont révélé une tumeur au cerveau.
Le patient savait qu'il n'y avait pas de spécialistes dans sa ville natale, rendant une situation alarmante encore plus préoccupante. Mais à l'écran, le médecin de l'UNM a rassuré le patient qu'il obtiendrait les soins dont il avait besoin. Le neurochirurgien s'est arrangé pour voir le patient dans sa clinique de l'hôpital UNM d'Albuquerque dans une semaine.
Soulagé, le patient se sentait confiant qu'il «était entre de bonnes mains avec quelqu'un qui se soucie vraiment». Après le traitement, le patient s'est amélioré et a le sentiment d'avoir reçu « des soins et un soutien exceptionnels ».
Découvrez notre article sur UNM : leaders des soins neuro-émergents.
Soins de l'AVC à proximité du domicile
Un homme de 82 ans s'est présenté aux urgences avec une faiblesse du côté gauche, un affaissement du visage et des difficultés d'élocution. Lors d'une consultation de télésanté, un neurologue d'ACCESS a expliqué que l'homme avait subi un AVC ischémique aigu.
Le patient et sa famille ont apprécié que le neurologue ait pris son temps lors de la consultation de télé-AVC. Ils ont rapporté que le médecin a donné une explication claire et a répondu à leurs questions. Le médecin a recommandé des médecins locaux à proximité qui pourraient aider à d'autres soins, et il a organisé un suivi ambulatoire.
Le patient, qui ne souhaitait pas être transféré à Albuquerque, a apprécié de pouvoir consulter une spécialité aux urgences, près de chez lui.
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