Défenseurs des patients

Vous pouvez appeler nos défenseurs des patients du lundi au vendredi de 8h00 à 4h30 au 505 272-2121. Si vous devez laisser un message vocal, nous vous rappellerons dans les 24 heures, du lundi au vendredi. Vous pouvez également nous trouver en personne au premier étage de l'hôpital UNM près de l'administration. Si vous avez besoin d'aide après les heures, veuillez appeler 505 272 2111 et demandez le superviseur administratif.

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Que fait un défenseur des patients?

  • Nous protégeons et promouvons les droits de chaque patient

  • Nous trouvons des possibilités d'amélioration

  • Nous recherchons de nouvelles façons d'améliorer l'expérience des patients

  • Nous aidons les travailleurs de la santé à répondre aux besoins et aux attentes des patients et des familles, et à répondre à leurs préoccupations